Données personnelles
POLITIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
DE POCKANN CONSULTING
POCKANN Consulting respecte la vie privée des utilisateurs de www.pockann-consulting.blue et de ses clients. À ce titre, nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures adéquates pour assurer la Protection des Données à Caractère Personnel, à traiter et utiliser de telles Données dans le respect des dispositions applicables et notamment du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après le « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD ») et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi informatique et libertés.
Cette page Web vous indique les pratiques de protection des données et de confidentialité de POCKANN Consulting, en particulier :
· Quelles informations personnellement identifiables sont collectées
· Comment ces informations sont collectées
· Comment ces informations sont utilisées
· Notre politique de partage de ces informations
· Comment nous protégeons vos informations
· Comment vous pouvez exercer vos droits
I. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Vos données sont collectées par la société POCKANN Consulting SAS (ci-après POCKANN Consulting), société par actions simplifiées, au capital de 1.500 €, dont le siège social est situé au 37 G avenue des Genottes, CERGY (95800, France), enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pontoise (France) sous le numéro 950 794 735, agissant en qualité de Responsable du traitement.
Cette politique de confidentialité s’applique lorsque POCKANN Consulting agit en tant que Responsable de Traitement au sens de l’article 24 du RGPD.
Lorsque POCKANN Consulting agit en tant que sous-traitant et que vous désirez de plus amples informations, vous pouvez nous adresser votre demande à : contact@pockann-consulting.blue.
II. IDENTIFICATION DES DONNÉES COLLECTÉES
POCKANN Consulting, en qualité de responsable de traitement, est amené à collecter, consulter, utiliser, modifier, stocker, transmettre et effacer des données à caractère personnel dans le cadre de ses activités.
Conformément à l’article 4 du RGPD, les termes « Données à Caractère Personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une personne physique identifiable, une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Ces données sont pour la plupart collectées directement auprès des personnes concernées, lorsqu’elles, de manière non limitative, :
· Effectuent une demande de renseignement sur l’un des sites de POCKANN Consulting ;
· Demandent à être recontactées par POCKANN Consulting ;
· Contactent le Service Client ;
· Postulent spontanément ou répondent à une offre d’emploi et/ou de stages émises par POCKANN Consulting.
Dans le cadre des activités de collecte mentionnées ci-avant, POCKANN Consulting collecte les données suivantes :
· Les données identitaires ;
· Les données de contact ;
· Les données de facturation ;
· Le détail des prestations sollicitées ;
· L’historique de la relation contractuelle ;
· Une copie de la correspondance des personnes avec le Service Client ;
· Le cas échéant, les réponses aux sondages et questionnaires réalisés par POCKANN Consulting ;
· Les prétentions salariales et toutes données transmises dans le Curriculum Vitae dans le cadre d’une candidature spontanée ou en réponse à une offre d’emploi et/ou de stage au sein de POCKANN Consulting.
III. FINALITÉS ET EXPLOITATION DES DONNÉES TRAITÉES
Afin de mieux appréhender les traitements de données effectués par POCKANN Consulting, nous informons les personnes concernées que POCKANN Consulting peut traiter leurs données dans le cadre des finalités suivantes :
La réalisation de traitements relatifs à la gestion de l’exécution d’un accord avec un Client (« personne concernée par la collecte de données personnelles ») :
· Des contrats et des comptes clients ;
· De la facturation et de recouvrement ;
· La réalisation de traitement relatifs à la gestion des candidatures et de l’embauche.
La réalisation de traitements relatifs à la prospection commerciale et en particulier :
· La réalisation d’opérations de sollicitation ;
· L’actualisation de ses fichiers de prospection par l’organisme en charge de la gestion de la liste d’opposition au démarchage téléphonique.
La réalisation de traitement relatif à la gestion des réclamations :
· La gestion des réclamations ;
· Le traitement des demandes de droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement ;
· La gestion des contentieux.
La réalisation de traitements relatifs au pilotage de l’activité commerciale :
· La réalisation d’études et/ou de sondages ;
· L’élaboration de statistiques commerciales.
IV. LÉGITIMATION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
Les traitements mis en œuvre par POCKANN Consulting sont fondés sur :
· L’exécution du contrat pour les traitements relatifs à la gestion des contrats, de la facturation et de la relation client ;
· Le consentement pour la prospection commerciale à destination des personnes physiques non clientes ;
· L’intérêt légitime pour les traitements relatifs au pilotage de l’activité commerciale, à la prospection commerciale pour les personnes morales, et au recrutement ;
· Le respect d’une obligation légale pour les traitements liés à la fiscalité par exemple.
V. HÉBERGEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données à caractère personnel collectées et traitées par POCKANN Consulting sont hébergées au sein de l’Union Européenne.
Néanmoins, vos données peuvent être transférées dans certaines circonstances à des sous-traitants situés en dehors de l’Union Européenne pour la durée du traitement. Ces sous-traitants n’agissent que sur instructions documentées de POCKANN Consulting.
Nous nous efforçons dans tous les cas d’apporter les meilleurs garanties, notamment contractuelles et techniques, pour être en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
VI. DESTINATION DES DONNÉES COLLECTÉES
Les données collectées peuvent être transmises :
· Aux services compétents de POCKANN Consulting ;
· Aux prestataires de services et sous-traitants réalisant des prestations pour notre compte.
VII. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées pour une durée adaptée aux finalités des traitements et conformément à la législation et réglementation en vigueur.
Les données des clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, et peuvent être conservées jusqu’à 10 ans après sa rupture, afin de respecter notamment les obligations comptables et fiscales qui incombent à POCKANN Consulting.
Les données des prospects personnes physiques peuvent être conservées jusqu’à 5 ans après le dernier contact émanant du prospect.
Les données transmises dans le cadre d’une candidature seront conservées, sauf opposition de la part du candidat, pendant une période de 2 ans à compter de leur dépôt ou du dernier contact avec le candidat. Passé ce délai, les données seront supprimées.
VIII. EXERCICE DES DROITS
Conformément au RGPD, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses données à caractère personnel, et d’un droit à la limitation et à l’opposition au traitement de ces données.
Ces droits peuvent être exercés en contactant POCKANN Consulting par courriel : contact@pockann-consulting.blue
En cas d’exercice de vos droits, vous devez justifier de votre identité par tous moyens. Si des doutes raisonnables persistent quant à l’exactitude de votre identité, POCKANN Consulting pourra demander des informations supplémentaires telles que, par exemple, la photocopie de votre carte d’identité nationale.
Les personnes disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).
Par ailleurs, depuis l’entrée en vigueur de la Loi nº 2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès.
IX. NAVIGATION SUR LES SITES WEB DE POCKANN Consulting
POCKANN Consulting ne vous suit pas activement en tant qu'individu. Vous pouvez donc visiter ce site Web de manière anonyme. POCKANN Consulting n'a besoin d'aucune information personnelle pour vous donner accès à ce site Web.
Si vous nous envoyez un e-mail via le formulaire de contact accessible sur le site web, votre nom, votre adresse e-mail et votre message nous seront envoyés par e-mail. Ces informations restent confidentielles. Nous stockerons ces informations dans notre propre système de messagerie afin de pouvoir vous répondre.
X. Utilisation des cookies par POCKANN Consulting
POCKANN Consulting n’enregistre pas délibérément des cookies sur l’ordinateur des internautes. La réalisation technique et graphique a été faite à travers la solution Google Sites de Google LLC. Les sites web d'entreprise créés avec Google Sites indiquent qu'ils autorisent les cookies. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur les ordinateurs des internautes accédant au site www.pockann-consulting.blue. Ces fichiers enregistrent les préférences de navigation des clients, ainsi que leurs modes de visite des pages. Ils servent à faciliter leur interaction avec le site.
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XI. PROTECTION DE VOS INFORMATIONS
POCKANN Consulting s'efforce de protéger la confidentialité de vos informations personnellement identifiables. Si vous pensez que votre communication avec nous nécessite un niveau de confidentialité plus élevé, veuillez contacter David via Signal (+33 (0)6 60 37 27 40) et nous discuterons de la manière la mieux adaptée dont nous pouvons organiser une communication cryptée. Il est important de savoir qu'il n'existe pas de «sécurité parfaite à travers Internet».
XII. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction des modifications réglementaires ou du site web susceptibles d'affecter les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet. Il est supposé que vous acceptiez ces modifications si vous continuez à utiliser le site et les services. Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site web et les services de POCKANN Consulting.
Dernière modification de la présente politique de confidentialité : 01 août 2023